Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Spaa direktor
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud spa direktorit, kes juhiks meie spaakeskuse igapäevast tegevust ning tagaks kõrgetasemelise klienditeeninduse. Spa direktor vastutab spa teenuste arendamise, personali juhtimise, eelarve koostamise ja täitmise, turundustegevuste koordineerimise ning klientide rahulolu tagamise eest. Tema ülesandeks on luua meeldiv ja professionaalne töökeskkond, motiveerida meeskonda ning tagada spa teenuste kvaliteet ja ohutus. Spa direktor töötab tihedas koostöös teiste osakondadega, et pakkuda klientidele parimat võimalikku kogemust. Lisaks peab spa direktor jälgima turutrende, arendama uusi teenuseid ning korraldama koolitusi töötajatele. Oluline on hea suhtlemisoskus, juhtimiskogemus ning teadmised spa- ja heaoluteenuste valdkonnast. Spa direktor peab olema valmis lahendama erinevaid olukordi, juhtima meeskonda ning tagama ettevõtte eesmärkide saavutamise. Töö eeldab paindlikkust, loovust ja tugevat vastutustunnet. Kui oled tulemustele orienteeritud, naudid inimestega töötamist ning soovid panustada spa teenuste arengusse, ootame sind meie meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Spa keskuse igapäevase töö korraldamine
- Personali värbamine, koolitamine ja motiveerimine
- Teenuste kvaliteedi ja ohutuse tagamine
- Eelarve koostamine ja kulude jälgimine
- Turundus- ja müügitegevuste planeerimine
- Kliendirahulolu jälgimine ja tagasiside analüüs
- Uute teenuste arendamine ja juurutamine
- Koostöö teiste osakondadega
- Töögraafikute koostamine ja tööaja planeerimine
- Teenindusstandardite järgimine ja parendamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem juhtimiskogemus spa või hotellinduse valdkonnas
- Hea suhtlemis- ja meeskonnatööoskus
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus
- Kliendikesksus ja teenindusvalmidus
- Organiseerimis- ja planeerimisoskus
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Loovus ja uuendusmeelsus
- Hea arvutikasutamise oskus
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
- Tugev vastutustunne ja ausus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus spa või hotellinduse juhtimises?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Kuidas tagate teenuste kvaliteedi ja ohutuse?
- Milliseid turundusmeetodeid olete kasutanud?
- Kuidas lahendate keerulisi kliendisituatsioone?
- Milliseid uusi teenuseid olete arendanud?
- Kuidas planeerite ja jälgite eelarvet?
- Mis on teie tugevused juhina?
- Kuidas tagate meeskonna hea koostöö?
- Miks soovite töötada just meie spa keskuses?
